logo_rijksoverheidDe Rijksoverheid wil vanaf 2017 papierloos werken. Dat betekent dat papier geen deel meer uitmaakt van de informatiestromen binnen de overheid. Veranderlab helpt het nieuwe digitale dossier te implementeren. Via Roadshows werd een eerste demodesign gedeeld met medewerkers in de uitvoering. Zij gaven feedback aan de hand van de volgende vragen: Waar heb je gehoord, waar krijg je energie van, waarover heb je vragen en wat zijn je tips? De reacties werden verwerkt in een eerste protoype, dat via testlabs werd beproefd. Op elke afdeling is een implementatie team geformeerd, dat de conversie van de fysieke dossiers voorbereidt en Het nieuwe digitale dossiers wordt 28 september gelanceerd.